L'appli pour les food trucks qui se créent des habitués.
Planning hebdomadaire récurrent, base clients locale qui grossit chaque semaine,
équipe gérée par rôle, statistiques pour anticiper. OrderIA s'adapte aux food trucks
qui tournent sur des lieux fixes.
Vous travaillez chaque semaine aux mêmes endroits, votre appli devrait aussi.
Lundi midi parking d'entreprise, mardi soir marché du centre, vendredi soir place de
la mairie. OrderIA est pensé pour les food trucks dont la semaine se répète, et qui
comptent autant sur leurs habitués que sur le passage.
Planning hebdomadaire
Lundi midi parking, mardi soir marché, mercredi off. Vous définissez votre
planning récurrent une seule fois, il est valable toute l'année.
Vos clients le voient sur votre mini-site, vos équipiers le voient sur leur
tablette, et les semaines exceptionnelles s'ajustent en deux clics.
Fidélisation locale
Chaque commande relie un client à ses plats, son panier et l'emplacement où il vous
trouve. Votre base du quartier grossit toute seule, sans formulaire à
faire signer, et garde la mémoire de qui revient, à quelle fréquence et pour quoi.
La matière pour chouchouter vos habitués est déjà là.
Une carte par emplacement
Le midi en entreprise et le marché du samedi n'ont pas forcément la même offre. À
chaque emplacement, vous associez sa propre carte : les produits et
formules disponibles, leur ordre, et même des prix différents. Vos clients voient
automatiquement la bonne carte selon le lieu où ils commandent.
Vos habitués, vos meilleurs ambassadeurs
Vos habitués vous reconnaissent, vous les reconnaissez.
Camille au mardi soir, Thomas le vendredi, la famille Martin qui passe deux fois
par mois. Vous les connaissez de tête, OrderIA les connaît aussi et garde la
mémoire de chaque commande pour vous aider à les chouchouter.
Reconnaissance au numéro de téléphone : en saisissant son
numéro en caisse, vous retrouvez sa fiche client
Historique d'achats conservé : chaque commande (ses plats,
son panier, l'emplacement, le service) reste rattachée au client
Où et quand il vous trouve : chaque commande connaît son
emplacement et son service, vous savez sur quel lieu chaque habitué revient
SMS intégré : confirmation de commande, commande prête, lien
de paiement : la brique pour rester en lien avec vos clients
19:57
OR
ORDERIA
SMS
Aujourd'hui 19:35
Désolé pour le retard ! Votre commande aura environ 15 min de retard. Pizza Bella
Vous savez de tête que le mardi marche mieux que le jeudi. OrderIA vous donne les
chiffres pour confirmer (ou infirmer) votre intuition, et surtout pour décider quoi
préparer, en quelle quantité, à quel emplacement.
CA, commandes, panier moyen, top produits suivis sur votre
point de vente, en temps réel
Activité ventilable par emplacement et par service : chaque
commande sait où et quand elle a été passée
L'historique garde date et heure de chaque commande, de quoi
voir ce qui part le mardi soir et ce qui dort le lundi midi
Comparaison d'une période sur l'autre pour repérer une baisse
avant qu'elle devienne un vrai problème
Rapports fiscaux quotidiens, mensuels et annuels prêts pour
votre comptable, sans manipulation manuelle
Une semaine maîtrisée, des habitués qui reviennent.
0%
de commission sur vos commandes
Abonnement clair, jamais de part prélevée sur votre chiffre
10 min
par semaine pour gérer le planning
Une fois la trame récurrente posée, vous n'ajustez que les exceptions
1 carte
par emplacement
Menu et prix adaptés à chaque lieu où vous vous installez
FAQ
Questions fréquentes sur les food trucks à emplacement fixe.
Comment je paramètre mon planning hebdomadaire dans OrderIA ?
Vous définissez vos emplacements une seule fois (nom, adresse, créneau horaire), puis vous les associez à des jours récurrents : lundi midi parking Renault, mardi soir marché de la place, vendredi soir festival de quartier. Le planning est valable toute l'année et s'affiche automatiquement sur votre mini-site pour que vos clients sachent où vous trouver chaque jour.
Que se passe-t-il les semaines où je dois changer (vacances, jour férié, événement) ?
Vous ouvrez votre planning, vous désactivez ou décalez la date concernée en deux clics, et vous pouvez ajouter un message d'absence ou un emplacement exceptionnel. Vos clients voient le planning à jour sur votre mini-site dès que vous l'avez modifié, sans que vous ayez à prévenir tout le monde un par un.
Comment fidéliser mes habitués depuis OrderIA ?
Chaque commande rattachée à un client enrichit votre base : son prénom, son téléphone, ce qu'il a commandé, son panier, l'emplacement et le service où il vous a trouvé. Toute la matière pour reconnaître vos habitués et leur préparer des attentions ciblées est conservée commande après commande. Vous gardez la mémoire de votre quartier, sans formulaire à faire signer.
Mes équipiers ont-ils des comptes séparés ?
Oui. Chaque membre de l'équipe a son propre compte et ses identifiants, avec son niveau d'accès sur votre point de vente. Vous ouvrez un accès à un nouvel équipier en quelques secondes, et vous le coupez quand il part, ce qui est pratique quand vous tournez avec des extras en saison.
Quels rôles peuvent faire quoi ?
OrderIA distingue deux niveaux d'accès par point de vente. Le patron (admin) voit et paramètre tout : carte, promotions, clients, commandes, réglages. L'équipier prend les commandes et gère les clients au quotidien, sans toucher à la configuration ni aux réglages sensibles. De quoi confier la caisse sans tout ouvrir à tout le monde.
Comment je connais mes meilleurs clients ?
Toute la donnée est là : pour chaque client, OrderIA conserve son nombre de commandes, son total dépensé, son panier moyen, sa fréquence, son dernier passage, ses plats récurrents et l'emplacement où il commande le plus. De quoi distinguer vos fidèles de vos clients de passage et concentrer vos attentions là où ça compte.
Puis-je voir mon chiffre d'affaires par emplacement ?
Chaque commande sait à quel emplacement et à quel service elle a été passée, et OrderIA suit votre chiffre d'affaires, vos commandes, votre panier moyen et vos produits les plus vendus. La donnée est donc ventilable par lieu : vous pouvez comparer ce que rapporte le mardi soir au marché et le lundi midi au parking, et adapter votre stock et votre offre en conséquence.