Margherita
12,50 €
Appli pour food truck événementiel (festival, marché, événement…)
Plus de file d'attente
devant votre camion.
Vos clients scannent votre QR code, composent leur commande sur leur téléphone, paient en ligne si besoin, puis reçoivent un SMS quand c'est prêt à retirer. Ils n'ont pas à faire la queue et vous, vous préparez tranquillement.
19:32
Pizza Bella
2
À emporter
Jeudi · 19:45
Reine
14,50 €
1
4 Fromages
15,90 €
Comment ça marche
Trois étapes pour vider la file d'attente,
sans rien changer à votre cuisine.
Sur un festival ou un gros marché, les clients ne pré-commandent pas la veille : ils décident sur place, quand la faim arrive. OrderIA leur évite juste de venir faire la queue devant votre stand pour passer commande.
1. Le QR code de votre emplacement
Vous générez le QR code de votre stand depuis votre tablette, vous l'imprimez une fois, vous l'affichez visible depuis loin. Pas d'application à télécharger pour le client : il scanne avec l'appareil photo de son téléphone, ça ouvre directement votre carte du jour.
2. Commande et paiement en ligne
Le client compose sa commande sur son téléphone, choisit un créneau de retrait parmi ceux que vous avez ouverts, et paie en ligne par Apple Pay, Google Pay ou carte bancaire. Vous recevez la commande sur votre écran de préparation avec son créneau, prête à enfourner.
3. SMS « c'est prêt » à retirer
Quand vous marquez la commande prête depuis votre écran de préparation, le client reçoit automatiquement un SMS avec son numéro de commande. Il vient récupérer au comptoir, pas avant. Plus de cris dans la cohue, plus de file qui s'allonge devant votre camion.
Côté client
Une commande en 30 secondes,
depuis sa serviette de plage.
Sur un festival, en plein soleil, avec les copains assis dans l'herbe : personne n'a envie de laisser sa place pour aller faire 20 minutes de queue. Avec le QR code de votre emplacement, le client commande sans bouger, paie, attend son SMS.
- Scan du QR à l'appareil photo, pas d'app à installer, pas de compte à créer
- La carte dédiée à l'emplacement : menu et prix calés sur l'événement, avec options, formules et allergènes à jour
- Paiement Apple Pay, Google Pay ou carte, en ligne, sécurisé Stripe
- Choix d'un créneau de retrait parmi les créneaux que vous avez ouverts
- SMS « commande prête » quand vous le décidez depuis votre écran de préparation
19:57
OR
ORDERIA
Aujourd'hui 19:35
Désolé pour le retard ! Votre commande aura environ 15 min de retard.
Pizza Bella
Pizza Bella
19:35
✅ Votre commande #142 est prête ! Bonne dégustation.
Pizza Bella
Pizza Bella
19:50
Merci pour votre visite ! Votre reçu : orderia.fr/r/142
Pizza Bella
Pizza Bella
19:55
Message
OrderIA À préparer 4
Margherita
Commande #143
Reine
Commande #143
4 Fromages
Commande #144
Calzone
Commande #145
Commandes 3
- Margherita
- Coca 33cl
- Margherita
- Reine
- 4 Fromages
Côté cuisine
Vous préparez en continu,
sans cohue au comptoir.
Les commandes tombent une par une sur votre écran de préparation, avec leur créneau de retrait visible. Vous préparez à votre rythme, vous marquez prête, le SMS part. Personne ne s'agglutine au stand en attendant sa pizza ou son burger : chacun vient quand son téléphone sonne.
- Écran de préparation par créneau, vous voyez ce qui est à enfourner et ce qui doit sortir dans 10 minutes
- Capacité plafonnée par créneau selon votre cadence, le créneau passe en complet côté client quand c'est saturé
- Tap to Pay au comptoir sur votre téléphone pour les clients qui passent commander en direct
- Ticket de caisse en SMS envoyé en quelques clics depuis l'écran d'encaissement, pas d'imprimante à transporter
- Une tablette et un téléphone, c'est tout ce que vous sortez du camion pour la journée
Du matériel en moins,
de la file en moins.
0%
de commission sur vos commandes
Forfait clair, l'inverse de Uber Eats ou Deliveroo
0 €
de matériel à transporter
Tap to Pay sur téléphone, tablette de préparation, ticket en SMS, c'est tout
1
QR code par emplacement à afficher
Téléchargeable en PNG ou SVG depuis votre tablette, valable pour tout l'événement
FAQ
Questions fréquentes
sur les food trucks en festival.
Comment mes clients trouvent le QR code de mon stand ?
Vous l'imprimez depuis votre tablette (PNG ou SVG, format à votre choix) et vous l'affichez sur votre camion, sur un panneau planté à côté ou sur la nappe du stand. L'important c'est qu'il soit visible depuis loin. Le client scanne avec l'appareil photo de son téléphone, ça ouvre directement votre carte du jour. Aucune application à télécharger, aucun compte à créer.
Un QR code par emplacement, ça veut dire quoi exactement ?
Chaque emplacement de votre food truck (festival d'été, marché du samedi, place de la mairie le vendredi soir) a son propre QR code, généré automatiquement dans OrderIA. Vous le téléchargez, vous l'imprimez une fois, vous le ressortez à chaque venue. Si vous tournez sur plusieurs sites, vous avez un QR par site, pratique pour distinguer les ventes par lieu dans vos rapports. Et chaque emplacement peut afficher sa propre carte : sur un festival vous proposez un menu resserré à prix événement, sur votre marché habituel votre carte complète, sans rien reconfigurer sur place.
Et si un client n'a pas de smartphone ou ne veut pas commander en ligne ?
Il vient au comptoir comme avant et vous prenez sa commande directement sur votre tablette. Vous l'encaissez avec Tap to Pay (téléphone ou tablette qui sert de TPE, sans matériel à brancher). Le QR code ne remplace pas le comptoir, il vide la file pour ceux qui veulent l'éviter. Côté organisation, retrouvez nos conseils pour réduire la file d'attente en plein rush.
Combien de commandes en parallèle OrderIA peut tenir ?
Il n'y a pas de plafond technique. Vous pouvez recevoir 200 commandes dans la même minute, l'app suit. Ce qui compte vraiment, c'est votre capacité de production : vous définissez vous-même combien de commandes vous acceptez par créneau de 15, 30 ou 45 minutes. Au-delà, le créneau passe en complet côté client, automatiquement, et personne ne peut commander pour ce créneau-là.
Le client sait-il à quelle heure venir récupérer ?
Oui, à deux moments. Au moment de la commande, il choisit un créneau parmi ceux que vous avez ouverts. Quand vous marquez la commande prête depuis votre écran de préparation, il reçoit un SMS qui l'invite à venir la récupérer : vous ne criez plus son prénom dans la cohue.
Tap to Pay fonctionne sur iPhone et Android ?
Oui, les deux. Sur iPhone (modèles XS et plus récents), Tap to Pay est natif via OrderIA. Sur Android, ça marche sur la plupart des téléphones NFC récents. Aucun matériel à transporter, aucun TPE à recharger : votre téléphone devient le terminal, le client approche sa carte ou son téléphone, c'est validé en 3 secondes.
Comment remettre un ticket de caisse sans imprimante sur le stand ?
Vous n'imprimez pas. Depuis l'écran d'encaissement, vous envoyez le ticket de caisse par SMS au numéro du client en quelques clics. Il y a un lien dans le SMS pour télécharger le PDF s'il en a besoin pour sa note de frais. Zéro rouleau de papier thermique à acheter, zéro panne d'imprimante en plein rush.
Et si le réseau 4G est mauvais sur le site de l'événement ?
Soyez francs avec vous-même : la commande au QR code et le paiement en ligne ont besoin de réseau, sans connexion ça ne fonctionne pas. Avant un gros événement isolé (festival en forêt, mariage en pleine campagne), demandez à l'organisateur s'il y a du Wi-Fi pour les exposants, et prévoyez un partage de connexion depuis un téléphone secondaire en secours. Si vraiment le site est sans signal, vous revenez au comptoir avec Tap to Pay sur votre téléphone.
Peut-on utiliser OrderIA juste pour un événement ponctuel ?
Oui. L'abonnement est mensuel sans engagement : vous prenez OrderIA le mois de votre festival, vous l'arrêtez après si vous voulez. Beaucoup de food trucks gardent l'abonnement à l'année une fois qu'ils ont vu l'impact sur leur activité régulière, mais ce n'est pas une obligation.
Mes commandes d'événement sont-elles séparées de mon activité régulière ?
Oui. Chaque emplacement a son propre rapport de ventes, séparé de votre activité quotidienne. Vous voyez d'un coup d'œil combien le festival a généré, quels produits ont le mieux tourné, le panier moyen. Et tout est consolidé dans vos exports comptables si votre comptable veut une vue globale.
Plus de questions ? Consultez le centre d'aide OrderIA ou contactez-nous directement.
Prêt à vider la file devant votre camion au prochain festival ?
15 minutes en visio. On crée l'emplacement de votre événement avec vous, on génère votre QR code, on cale vos créneaux de retrait. Vous repartez avec votre QR à imprimer.
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