Promotions

Une promotion s’applique automatiquement quand le panier d’un client remplit certaines conditions. Vous avez deux types à votre disposition :

• Lot — un prix forfaitaire pour un nombre fixe d’articles (ex. : « 3 pizzas pour 25 € »).
• Article gratuit — un cadeau dans une autre catégorie quand le client atteint le seuil (ex. : « 3 pizzas achetées = 1 dessert offert »).

Pas de code à saisir, pas de bouton à activer : dès que les conditions sont réunies au panier, la remise est appliquée.

Accéder aux promotions

Depuis le Tableau de bord, ouvrez le menu (icône ☰) puis cliquez sur Administration. Dans le menu de gauche, dépliez Offre et cliquez sur Promotions.

1. 1 Ouvrir le menu (icône ☰ en haut à droite).
2. 2 Cliquer sur Administration.
3. 3 Déplier le groupe Offre dans le menu de gauche.
4. 4 Cliquer sur Promotions — la liste s'affiche.

Lire la liste

Une promotion par ligne : code, type (Lot ou Article gratuit), priorité, statut Actif. Cliquer sur une ligne ouvre la fiche en édition.

1

2

3

1. 1 Bouton Créer une promotion — choix du type (Lot ou Article gratuit) au formulaire.
2. 2 Filtre par type pour ne voir que les Lots ou les Articles gratuits.
3. 3 La priorité détermine l'ordre d'application quand plusieurs promotions sont éligibles.

Note

La priorité sert quand plusieurs promotions sont éligibles sur le même panier : la valeur la plus basse est appliquée en premier.

Créer une promotion Lot

Un Lot vend N articles d’une même famille à un prix forfaitaire. Choisissez le type Lot au formulaire, indiquez la description affichée au panier, le nombre d’articles requis, les catégories ou articles éligibles, et enfin le prix du lot.

1. 1 Cliquer sur Créer une promotion.
2. 2 Renseigner le code (identifiant interne).
3. 3 Choisir le type Lot — un prix forfaitaire pour un groupe d'articles.
4. 4 Renseigner la description affichée à vos clients.
5. 5 Cliquer dans Articles requis.
6. 6 Ajouter les catégories éligibles : Pizzas.
7. 7 Sélectionner Pizzas — le lot ne s'applique que sur les pizzas.
8. 8 Fermer la fenêtre de sélection.
9. 9 Cliquer dans Prix du lot.
10. 10 Cliquer sur Créer — la promotion apparaît dans la liste.

Astuce

Articles personnalisés : laissez l’option active si vous voulez que le lot reste valable même si le client modifie un ingrédient (sans tomate, supplément). Désactivez-la si la promotion ne doit jouer que sur des articles standards.

Créer une promotion Article gratuit

Le type Article gratuit offre un article d’une certaine catégorie quand le client atteint un seuil dans une autre. Vous renseignez deux fois : les articles qui déclenchent la promo, et les articles qui sont offerts. Définissez aussi la quantité offerte (souvent 1).

1. 1 Cliquer sur Créer une promotion.
2. 2 Renseigner le code.
3. 3 Choisir le type Article gratuit — un cadeau dans une autre catégorie.
4. 4 Renseigner la description.
5. 5 Cliquer dans Articles requis.
6. 6 Choisir les catégories qui déclenchent la promo.
7. 7 Sélectionner Pizzas — il faut acheter 3 pizzas pour déclencher l'offre.
8. 8 Fermer.
9. 9 Choisir les catégories offertes.
10. 10 Sélectionner Desserts — le client choisira son dessert offert.
11. 11 Fermer.
12. 12 Cliquer sur Créer — la promotion apparaît dans la liste.

Note

Quand plusieurs articles sont éligibles au cadeau (ex. tous les desserts), c’est le client qui choisit lequel à la prise de commande.

Archiver une promotion

Vous voulez désactiver une promotion saisonnière ? Plutôt que de la supprimer, archivez-la depuis sa fiche : elle ne s’applique plus aux nouvelles commandes mais reste consultable.

1. 1 Ouvrir la promotion 3 pizzas pour 25 €.
2. 2 Cliquer sur Archiver.
3. 3 Confirmer — la promotion ne s'applique plus aux nouvelles commandes.
4. 4 Activer Afficher les archivées pour la retrouver.
5. 5 Rouvrir la promotion archivée.
6. 6 Cliquer sur Désarchiver.
7. 7 Confirmer — la promotion redevient active.

Une promotion archivée :

• ✅ N’est plus calculée sur les nouvelles commandes
• ✅ Reste visible dans l’historique des commandes passées qui en ont bénéficié
• ✅ Se retrouve via le bouton Afficher les archivées en bas de la liste
• ✅ Peut être désarchivée à tout moment

Pour aller plus loin

Catégories

Les promotions ciblent souvent une catégorie entière — bien organiser sa carte est essentiel. Voir Catégories →

Articles

Vous pouvez aussi cibler des articles précis (par exemple seulement la Margherita). Voir Articles →